คำตอบเกี่ยวกับบัญชี การฝาก-ถอน และการใช้งาน

คำถามส่วนใหญ่ที่เราได้รับเกี่ยวกับการเปิดบัญชีใหม่ การยืนยันเบอร์โทรศัพท์ด้วย OTP และการฝากเงินครั้งแรก ผู้เล่นในอุดรธานีและหาดใหญ่ถามเรื่องขั้นตอนการฝากผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy บ่อยที่สุด เพราะต้องการให้เงินเข้าบัญชีเล่นเกมเร็ว เราอธิบายว่าเมื่อคุณเปิด PromptPay หรือแอปกระเป๋าเงินของคุณ ส่งเงินไปที่หมายเลขบัญชีที่ปรากฏในหน้าฝากเงิน ยืนยันด้วยพินของคุณ แล้วระบบจะอัปเดตยอดในไม่กี่วินาที คำถามอันดับสองคือการถอนเงิน เราขอให้คุณยืนยันชื่อบัญชีธนาคารให้ตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนก่อนส่งคำขอถอน ทีมของเราตรวจสอบชื่อแล้วโอนเงินกลับไปที่บัญชีเดียวกันที่คุณใช้ฝาก คำถามที่สามคือการเข้าสู่ระบบ หากคุณลืมรหัสผ่าน คลิกลิงก์รีเซ็ตที่หน้าเข้าสู่ระบบ ใส่เบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียน แล้วเราจะส่งรหัส OTP ให้คุณตั้งรหัสใหม่ คำถามเรื่องความปลอดภัยบัญชีก็มีบ้าง เราใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับข้อมูลการเงินทั้งหมด และคุณสามารถเปิดการยืนยันสองขั้นตอนได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี