อ้างอิง

ข้อกำหนดและกรอบการทำงานที่คุณควรรู้

เราดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับบริการคาสิโนออนไลน์ และบอกคุณตรงๆ ว่าอะไรใช้ได้กับภูมิภาคของคุณ ข้อมูลนี้ครอบคลุมการเข้าถึงบัญชี การปกป้องข้อมูล และสิทธิที่คุณมีในฐานะผู้ใช้งาน

ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นข้อมูลบัญชีที่ปลอดภัยช่องทางติดต่อชัดเจนคาสิโนสดและสล็อต
KTVC ข้อกำหนดและกรอบการทำงานที่คุณควรรู้
ติดต่อเรา

ช่องทางสำหรับคำถามทางกฎหมายและนโยบาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือสิทธิของคุณในฐานะผู้ใช้บริการ เราพร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางต่างๆ ทีมซัพพอร์ตของเราจะตอบคำถามเกี่ยวกับการเข้าถึงข้อมูลบัญชี การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล และข้อกังวลด้านความเป็นส่วนตัว

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทจากหน้าบัญชีของคุณเพื่อคุยกับทีมซัพพอร์ตเกี่ยวกับคำถามด้านนโยบายหรือสิทธิข้อมูลส่วนตัว เราตอบคำถามเหล่านี้ในภาษาไทยและให้คำแนะนำเกี่ยวกับขั้นตอนการร้องขอข้อมูลหรือลบบัญชี
อีเมล ส่งคำถามที่เป็นทางการเกี่ยวกับนโยบายหรือข้อกำหนดการใช้งานมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา รวมถึงหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำถามของคุณ เราจะตอบกลับภายในหนึ่งถึงสองวันทำการพร้อมคำอธิบายหรือขั้นตอนถัดไป
หน้าบัญชี เข้าสู่บัญชีของคุณและไปที่หน้าการตั้งค่าเพื่อดูตัวเลือกความเป็นส่วนตัวและการจัดการข้อมูล คุณสามารถเห็นว่าเราเก็บข้อมูลอะไรไว้ ร้องขอสำเนาข้อมูลของคุณ หรือขอให้ลบบัญชีได้โดยตรงจากส่วนนี้
การปกป้องและความโปร่งใส

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและสิทธิของคุณ

เราสร้างระบบบัญชีและการชำระเงินให้ทำงานภายใต้มาตรฐานความปลอดภัยและข้อกำหนดด้านข้อมูลส่วนตัว คุณควบคุมว่าเราใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร และเราให้เครื่องมือสำหรับคุณในการดู แก้ไข หรือลบข้อมูลเมื่อคุณต้องการ

การเก็บข้อมูล

เราเก็บรวบรวมชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และประวัติธุรกรรมเพื่อจัดการบัญชีและดำเนินการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลาจากหน้าการตั้งค่าบัญชี

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณ บันทึกการตั้งค่าภาษาและโต๊ะเกมที่คุณชอบ และวัดว่าคุณใช้ส่วนต่างๆ ของแพลตฟอร์มอย่างไร คุณสามารถปิดคุกกี้บางประเภทได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชี

ข้อมูลการเข้าสู่ระบบและรายละเอียดการชำระเงินของคุณถูกเข้ารหัสและเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย เราใช้การยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอนเมื่อคุณร้องขอถอนเงิน และเราจะแจ้งเตือนคุณหากตรวจพบการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่

การเก็บและการลบ

เราเก็บข้อมูลบัญชีของคุณไว้ตราบเท่าที่บัญชียังทำงานอยู่ หากคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนตัวของคุณภายในสามสิบวัน ยกเว้นข้อมูลที่เราต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายหรือการบันทึกธุรกรรม

คำถามเกี่ยวกับกฎหมายและสิทธิของคุณ

การเข้าถึงแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการของเราสอดคล้องกับกฎหมายในประเทศหรือภูมิภาคของคุณก่อนเปิดบัญชี เราไม่ให้คำแนะนำทางกฎหมายและไม่รับผิดชอบต่อการใช้งานที่ขัดต่อกฎหมายท้องถิ่น

คุณสามารถขอดูสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลา เข้าสู่หน้าการตั้งค่าบัญชีแล้วเลือกตัวเลือก ดาวน์โหลดข้อมูลของฉัน หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล เราจะส่งสำเนาข้อมูลของคุณภายในเจ็ดวันทำการ

เปิดหน้าบัญชีของคุณ ไปที่การตั้งค่าความเป็นส่วนตัว แล้วเลือก ลบบัญชีของฉัน หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง เราจะลบข้อมูลส่วนตัวของคุณภายในสามสิบวันหลังจากได้รับคำขอ และจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น

เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อจัดการบัญชี ยืนยันตัวตนเมื่อคุณเข้าสู่ระบบ ประมวลผลธุรกรรมฝากและถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนแพลตฟอร์ม เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม

เราเก็บข้อมูลบัญชีของคุณไว้ตราบเท่าที่คุณยังใช้บริการอยู่ หากคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนตัวของคุณภายในสามสิบวัน ยกเว้นข้อมูลที่เราต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายเกี่ยวกับการบันทึกธุรกรรมทางการเงิน

คุณสามารถติดต่อเราผ่านแชทสดจากหน้าบัญชีของคุณ ส่งอีเมลไปที่ทีมซัพพอร์ต หรือใช้แบบฟอร์มติดต่อในหน้าการตั้งค่า รวมถึงหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำถามของคุณ เราจะตอบภายในหนึ่งถึงสองวันทำการพร้อมคำอธิบายหรือขั้นตอนที่คุณต้องทำ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต