อ้างอิง

ดูรายการที่เคยเล่นใน KTVC ได้ทันที

ประวัติรายการใน KTVC แสดงรายการเกมทุกประเภทที่คุณเคยเปิดใช้งาน ตั้งแต่โต๊ะ Baccarat สดไปจนถึงสล็อตอย่าง Gates of Olympus และตลาดแทงฟุตบอล ไม่ว่าจะเข้าผ่านมือถือหรือเปิดหน้าล็อบบี้บนเดสก์ท็อป รายการเหล่านี้จะยังอยู่ครบ

รายการเกมย้อนหลังคาสิโนสดสล็อตและสปอร์ตบุ๊คเข้าถึงผ่านมือถือ
สำรวจล็อบบี้ อ่านคำถามที่พบบ่อย
KTVC ดูรายการที่เคยเล่นใน KTVC ได้ทันที
ช่วยเหลือประวัติ

ช่องทางช่วยเหลือเมื่อตรวจสอบประวัติรายการ

เมื่อคุณต้องการตรวจสอบประวัติการฝาก ถอน หรือรอบเกมที่ผ่านมา เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ทันที หากเห็นรายการที่ไม่ตรงหรือต้องการยืนยันยอดเงิน สามารถส่งหมายเลขรายการมาให้เราตรวจสอบในระบบได้ เราเก็บข้อมูลรายการทุกรายการไว้ในบัญชีของคุณ ให้คุณดูย้อนหลังได้ตลอดเวลาและติดต่อเราได้เมื่อมีคำถาม

ตรวจสอบรายการฝาก-ถอน เปิดหน้าประวัติในบัญชีของคุณเพื่อดูรายการฝากผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy และรายการถอนทั้งหมด พร้อมสถานะและเวลาที่ทำรายการแต่ละครั้ง หากพบรายการผิดปกติ ส่งหมายเลขรายการมาให้ทีมซัพพอร์ตตรวจสอบ
ตรวจสอบประวัติรอบเกม ประวัติรอบเกมทุกรอบที่คุณเล่นจะแสดงในหน้าบัญชี ระบุชื่อเกม เวลาเริ่มรอบ ยอดเดิมพัน และผลลัพธ์ คุณสามารถกดดูรายละเอียดแต่ละรอบได้ หากต้องการยืนยันผลของรอบใดรอบหนึ่ง ให้คัดลอกหมายเลขรอบนั้นมาติดต่อเรา
ส่งคำถามเกี่ยวกับประวัติ หากคุณเห็นรายการที่ไม่เข้าใจหรือต้องการขอเอกสารประวัติย้อนหลัง ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทในบัญชีของคุณ แนบหมายเลขรายการหรือช่วงเวลาที่ต้องการตรวจสอบมาด้วย เราจะตอบกลับพร้อมข้อมูลที่คุณขอภายในไม่กี่นาที
ความโปร่งใสประวัติ

วิธีที่เราเก็บและแสดงประวัติรายการ

เราบันทึกประวัติรายการทุกรายการของคุณลงในระบบที่เข้ารหัสและเก็บไว้ในบัญชีของคุณ คุณสามารถเปิดดูได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องขออนุมัติจากเรา ข้อมูลประวัติทุกอย่างเชื่อมกับหมายเลขรายการที่ไม่ซ้ำกัน ทำให้คุณสามารถอ้างอิงหรือตรวจสอบกับทีมซัพพอร์ตได้ทันทีเมื่อต้องการ เราเก็บประวัติการฝาก ถอน และรอบเกมไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

บันทึกรายการแบบเรียลไทม์

ทุกครั้งที่คุณฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ระบบจะบันทึกรายการทันทีพร้อมหมายเลขอ้างอิง เวลาที่ทำรายการ และยอดเงินที่ชัดเจน คุณจะเห็นรายการปรากฏในหน้าประวัติภายในไม่กี่วินาที

หมายเลขรายการที่ไม่ซ้ำ

รายการทุกรายการมีหมายเลขเฉพาะที่ระบบสร้างขึ้นและไม่ซ้ำกัน คุณสามารถใช้หมายเลขนี้อ้างอิงเมื่อติดต่อทีมซัพพอร์ต หรือเมื่อต้องการตรวจสอบรายละเอียดรายการใดรายการหนึ่งในภายหลัง

ประวัติรอบเกมจากผู้ให้บริการ

ประวัติรอบเกมทุกรอบมาจากผู้ให้บริการเกมโดยตรง เช่น Pragmatic Play, PG Soft และ Evolution ผลลัพธ์แต่ละรอบถูกบันทึกในระบบของผู้ให้บริการก่อน จากนั้นจึงส่งมาแสดงในหน้าบัญชีของคุณ

ดาวน์โหลดประวัติย้อนหลัง

คุณสามารถขอดาวน์โหลดประวัติรายการย้อนหลังในช่วงเวลาที่ต้องการได้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตและระบุช่วงวันที่ เราจะส่งไฟล์ประวัติให้คุณในรูปแบบที่อ่านได้ง่าย ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณอนุญาต

KTVC ประวัติรายการครอบคลุมอะไรบ้าง

ประวัติรายการครอบคลุมอะไรบ้าง

ประวัติรายการของคุณใน KTVC รวมทุกเซสชันที่เปิดไว้ในบัญชี ไม่ว่าจะเป็นโต๊ะ Dragon Tiger จาก Evolution, สล็อต Mahjong Ways จาก PG Soft หรือห้องสด Baccarat และ Roulette จาก Pragmatic Play รายการแต่ละรายการแสดงชื่อเกม สตูดิโอ วันเวลา และผลรอบนั้น ทำให้คุณกลับไปหาเกมที่ชอบได้โดยไม่ต้องค้นหาใหม่ทั้งหมด สำหรับผู้เล่นในอุดรธานีหรือเมืองอื่น การเข้าถึงประวัติผ่านมือถือใช้เวลาเพียงไม่กี่วินาทีหลังล็อกอิน ระบบยังแยกประเภทให้ชัดเจนระหว่างคาสิโนสด สล็อต และสปอร์ตบุ๊ค เช่น รายการแทงฟุตบอล Thai League 1 หรือยูฟ่า จะปรากฏในหมวดสปอร์ตบุ๊คแยกต่างหาก ไม่ปะปนกับรายการโต๊ะเกม

คำศัพท์ประวัติรายการ

เมื่อคุณเปิดดูประวัติรายการบน KTVC คุณจะเห็นข้อมูลหลายอย่างที่บอกรายละเอียดของแต่ละครั้งที่คุณฝาก ถอน หรือเล่นเกม เราอธิบายคำที่ปรากฏบ่อยในหน้าประวัติของคุณให้เข้าใจง่าย เพื่อให้คุณติดตามการเงินและกิจกรรมบัญชีได้อย่างชัดเจน ทุกคำที่อยู่ด้านล่างมาจากหน้าจอจริงที่คุณจะพบเมื่อเข้าไปดูรายการธุรกรรมหรือประวัติการเล่น

01
รหัสธุรกรรม (Transaction ID) คืออะไร

รหัสเฉพาะที่ระบบสร้างขึ้นให้แต่ละรายการฝากหรือถอน คุณใช้รหัสนี้ตรวจสอบสถานะหรืออ้างอิงกับทีมซัพพอร์ตได้เมื่อมีคำถาม แต่ละรายการมีรหัสไม่ซ้ำกัน

02
สถานะ Pending หมายความว่าอย่างไร

รายการยังอยู่ระหว่างการตรวจสอบหรือรอธนาคารยืนยัน ปกติการฝากผ่าน PromptPay หรือ Wallet จะเปลี่ยนเป็น Completed ภายในไม่กี่นาที แต่บางช่วงอาจใช้เวลานานกว่านั้นเล็กน้อย

03
วันที่และเวลาในประวัติรายการคำนวณตามเขตเวลาไหน

ระบบแสดงวันที่และเวลาตามเขตเวลาประเทศไทย เพื่อให้คุณเทียบกับเวลาในมือถือหรือสลิปธนาคารของคุณได้ตรง ไม่ต้องแปลงเขตเวลาเอง

04
ประวัติการเล่นเกม (Game History) แสดงอะไรบ้าง

บันทึกแต่ละรอบที่คุณเล่นสล็อต คาสิโนสด หรือเกมแครช โดยระบุชื่อเกม ยอดเดิมพัน ผลลัพธ์ และเวลาที่เล่นจบ คุณสามารถกดดูรายละเอียดแต่ละรอบได้หากต้องการตรวจสอบ

05
ฟิลเตอร์ตามประเภทรายการทำงานอย่างไร

เครื่องมือกรองที่ให้คุณเลือกดูเฉพาะรายการฝาก รายการถอน หรือประวัติเกมแยกกัน ช่วยให้หาธุรกรรมที่ต้องการได้เร็วขึ้นโดยไม่ต้องเลื่อนดูทั้งหมด

06
ระบบเก็บประวัติรายการไว้นานแค่ไหน

เราเก็บประวัติธุรกรรมและการเล่นทั้งหมดไว้ในบัญชีของคุณตลอดเวลา คุณสามารถย้อนกลับไปดูรายการเก่าได้ทุกเมื่อผ่านหน้าประวัติ ไม่มีการลบข้อมูล

คำถามเกี่ยวกับประวัติรายการ

หน้าประวัติรายการบน KTVC ออกแบบให้คุณติดตามทุกการเคลื่อนไหวในบัญชีได้อย่างโปร่งใส ไม่ว่าจะเป็นการฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy การถอนเงิน และบันทึกทุกรอบเกมที่คุณเล่น เราตอบคำถามที่ผู้เล่นถามบ่อยเกี่ยวกับวิธีดูประวัติ วิธีกรองรายการ และความแตกต่างระหว่างประเภทต่างๆ ที่แสดงในหน้านี้ หากคุณต้องการตรวจสอบธุรกรรมเฉพาะหรือดูรอบเกมย้อนหลัง ข้อมูลด้านล่างจะช่วยให้คุณใช้งานหน้าประวัติได้อย่างเต็มที่

เข้าสู่ระบบแล้วกดไอคอนบัญชีมุมบน เลือกเมนู ประวัติรายการ คุณจะเห็นรายการฝาก ถอน และประวัติเกมแยกตามแท็บ สามารถเลือกดูแต่ละประเภทหรือดูรวมกันได้

แต่ละรายการจะระบุวันที่ เวลา ประเภท ยอดเงิน สถานะ และรหัสอ้างอิง สำหรับประวัติเกมจะมีชื่อเกม ยอดเดิมพัน และผลลัพธ์ด้วย คุณกดดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทันที

ได้ คุณเลือกช่วงวันที่ด้านบน และเลือกกรองเฉพาะฝาก ถอน หรือเกมที่ต้องการดู ระบบจะแสดงเฉพาะรายการที่ตรงกับเงื่อนไขที่คุณกำหนด ช่วยหารายการเฉพาะเจาะจงได้ง่าย

รอประมาณ 3-5 นาทีแล้วรีเฟรชหน้าดู หากเกิน 10 นาทียังไม่เปลี่ยน ให้คัดลอกรหัสธุรกรรมและติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมแนบสลิป เราจะตรวจสอบและอัปเดตสถานะให้

ปัจจุบันคุณสามารถดูและคัดลอกข้อมูลจากหน้าประวัติได้โดยตรง หากต้องการสำเนาเป็นไฟล์เพื่อใช้อ้างอิง สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอเอกสารประวัติธุรกรรมได้

แสดงรวมกันในแท็บประวัติเกม แต่คุณสามารถใช้ฟิลเตอร์เลือกดูเฉพาะสล็อต คาสิโนสด หรือเกมแครชได้ แต่ละรายการจะระบุชื่อเกมและผลลัพธ์ชัดเจน
อ้างอิง

ประวัติรายการ

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต

Related pages

ข้อมูลตั้งค่าภาษาข้อมูลSynot Gamesข้อมูลเกี่ยวกับเรา

Related pages

KTVC Thailand KTVC คาสิโน เกี่ยวกับเรา ระงับบัญชีชั่วคราว KTVC แอป